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擁有20億月活用戶的Facebook 如何吸引更多用戶
近日，Facebook增長副總裁Javier Olivan談及瞭Facebook月活用戶達到20億之後的一些計劃和打算，比如，如何吸納下一個10億用戶，如何讓20億人收獲更好的用戶體驗。在這篇文章中，Olivan會給我們答案。
Facebook增長副總裁：Javier Olivan
2007年，Javier Olivan剛加入Facebook的時候，它還是一傢位於Palo Alto的小型創業公司，網絡上的活躍用戶僅達5000萬。十年轉瞬即逝，當年的Javier Olivan現已擔任Facebook增長副總裁，而Facebook的月活用戶則達到瞭20億。
然而，Olivan並不滿足於現在的戰果，在它他看來，Facebook還有很大的增長空間。 我的意思是，雖然已經有20億人在用Facebook這款產品，然而全球共有70億人，還有一大部分人群未被我們觸及到。 談到這點時，Olivan顯得非常謙遜。
鏈接新用戶
Olivan向媒體表示，成長中的Facebook將主要聚焦在兩件事上：改善用戶體驗、消除任何遺留的訪問障礙。
在早期階段，這兩點可能和將Facebook翻譯成不同的語言一樣簡單。但換到現在，可能還需要確保Facebook能在低端手機以及低連接性的地區良好工作。
舉個例子，當不再要求非得使用字母和數字組合的密碼，而采用一種全新的驗證用戶的方式時，Gorelik和其團隊需要確保這一替代方案仍然能在功能機上使用。 當你在防止訪問Facebook可能會遭遇的困難的同時，還需要弄明白一件事兒，即如何解決一個人持續保持安全的問題。
近日，有工作人員發現瞭這樣一個挑戰：在世界的某些地區，有很多人在同一部手機上登錄Facebook賬號。 後來我們發現，這其實是傢庭共享設備。 Olivan如此表示， 但是，這樣做會讓Facebook變得很難用。首先，你必須每次註銷，然後重新登陸，記住密碼...
聚焦視頻業務
一個處於高速增長的平臺同時也意味著將開發新的產品。近幾年，Facebook開始關註視頻業務領域。2015年，Facebook推出Live流媒體服務，並推出Watch平臺，該平臺用於舉辦常規電視節目。 視頻是從文本到圖像格式的自然進化。毫無疑問，視頻將成為下一個媒介，並繼續向虛擬現實邁進。當然，我們在VR領域已多有佈局。 Olivan說。
但是新領域並非沒有挑戰，如雷鋒網此前報道，Facebook Live在內容監管上屢現問題，如今年的直播殺人事件，這些極端主義內容的傳播給社會帶來瞭很不好的影響。作為應對措施，Facebook在文本和靜態圖像中采用關鍵詞分析和圖像識別技術，以便主動發現不當內容。但對視頻這種媒介而言，這些技術顯然不太適用，其仍依賴於人類的標記和審核。因此，往往出現這樣一種情況，即一些不當視頻掛在網上數小時，才被工作人員發現乃至刪除，但是，它已經實現瞭傳播效果。而在其他情況下，Facebook也一直因為其規則在施行的時候不太一致而屢受詬病。
新的桃園靜電機租賃AI工具
另一方面，從用戶端收集的數據，當被標記為不當內容時，會被反饋到機器學習算法裡，從而幫助開發和優化機器的自動化調節功能。 基本上，我們使用這些信息幫助機器瞭解上下文和人們的偏好，從而進一步瞭解人類未直接標記的其他內容。 Gorelik說。
目前，Facebook開發的AI工具，油煙處理機出租包括使用照片匹配技術來防止非自願共享的色情圖像的泄露，還包括處理與自殺和自殘有關的帖子的各種工具。
據Gorelik表示，這項工作大多都在倫敦辦事處完成，該辦事處擁有除美國之外的Facebook最大的工程團隊。Gorelik還說，我們有很多不同的技術，但終究要回到同樣一個問題，即 你如何為這20億人建立良好的用戶體驗？
下一個10億
當談及如何吸引下一個十億用戶的時候，Olivan表示，還需付出更多努力。他說， 難度會越來越大。因為現在上網的人已經不像10年前那樣對技術那麼嫻熟。
就拿有些人來說，他們可能對互聯網並不熟悉，甚至不瞭解賬戶、密碼等概念。他們也不在意Facebook的新聞源算法是如何工作的，或者這個算法是如何反饋問題的。（在這一層面上來說） 我認為，要讓Facebook的月活用戶從20億增至30億，所需的努力也要增加10倍。
如果您對此文有意見建議，請發郵件至project#pconline.com.cn（#改靜電機租賃為@）聯系，我們將馬上反饋
近日，Facebook增長副總裁Javier Olivan談及瞭Facebook月活用戶達到20億之後的一些計劃和打算，比如，如何吸納下一個10億用戶，如何讓20億人收獲更好的用戶體驗。在這篇文章中，Olivan會給我們答案。
Facebook增長副總裁：Javier Olivan
2007年，Javier Olivan剛加入Facebook的時候，它還是一傢位於Palo Alto的小型創業公司，網絡上的活躍用戶僅達5000萬。十年轉瞬即逝，當年的Javier Olivan現已擔任Facebook增長副總裁，而Facebook的月活用戶則達到瞭20億。
然而，Olivan並不滿足於現在的戰果，在它他看來，Facebook還有很大的增長空間。 我的意思是，雖然已經有20億人在用Facebook這款產品，然而全球共有70億人，還有一大部分人群未被我們觸及到。 談到這點時，Olivan顯得非常謙遜。
鏈接新用戶
Olivan向媒體表示，成長中的Facebook將主要聚焦在兩件事上：改善用戶體驗、消除任何遺留的訪問障礙。
在早期階段，這兩點可能和將Facebook翻譯成不同的語言一樣簡單。但換到現在，可能還需要確保Facebook能在低端手機以及低連接性的地區良好工作。
舉個例子，當不再要求非得使用字母和數字組合的密碼，而采用一種全新的驗證用戶的方式時，Gorelik和其團隊需要確保這一替代方案仍然能在功能機上使用。 當你在防止訪問Facebook可能會遭遇的困難的同時，還需要弄明白一件事兒，即如何解決一個人持續保持安全的問題。
近日，有工作人員發現瞭這樣一個挑戰：在世界的某些地區，有很多人在同一部手機上登錄Facebook賬號。 後來我們發現，這其實是傢庭共享設備。 Olivan如此表示， 但是，這樣做會讓Facebook變得很難用。首先，你必須每次註銷，然後重新登陸，記住密碼...
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一個處於高速增長的平臺同時也意味著將開發新的產品。近幾年，Facebook開始關註視頻業務領域。2015年，Facebook推出Live流媒體服務，並推出Watch平臺，該平臺用於舉辦常規電視節目。 視頻是從文本到圖像格式的自然進化。毫無疑問，視頻將成為下一個媒介，並繼續向虛擬現實邁進。當然，我們在VR領域已多有佈局。 Olivan說。
但是新領域並非沒有挑戰，如雷鋒網此前報道，Facebook Live在內容監管上屢現問題，如今年的直播殺人事件，這些極端主義內容的傳播給社會帶來瞭很不好的影響。作為應對措施，Facebook在文本和靜態圖像中采用關鍵詞分析和圖像識別技術，以便主動發現不當內容。但對視頻這種媒介而言，這些技術顯然不太適用，其仍依賴於人類的標記和審核。因此，往往出現這樣一種情況，即一些不當視頻掛在網上數小時，才被工作人員發現乃至刪除，但是，它已經實現瞭傳播效果。而在其他情況下，Facebook也一直因為其規則在施行的時候不太一致而屢受詬病。
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另一方面，從用戶端收集的數據，當被標記為不當內容時，會被反饋到機器學習算法裡，從而幫助開發和優化機器的自動化調節功能。 基本上，我們使用這些信息幫助機器瞭解上下文和人們的偏好，從而進一步瞭解人類未直接標記的其他內容。 Gorelik說。
目前，Facebook開發的AI工具，油煙處理機出租包括使用照片匹配技術來防止非自願共享的色情圖像的泄露，還包括處理與自殺和自殘有關的帖子的各種工具。
據Gorelik表示，這項工作大多都在倫敦辦事處完成，該辦事處擁有除美國之外的Facebook最大的工程團隊。Gorelik還說，我們有很多不同的技術，但終究要回到同樣一個問題，即 你如何為這20億人建立良好的用戶體驗？
下一個10億
當談及如何吸引下一個十億用戶的時候，Olivan表示，還需付出更多努力。他說， 難度會越來越大。因為現在上網的人已經不像10年前那樣對技術那麼嫻熟。
就拿有些人來說，他們可能對互聯網並不熟悉，甚至不瞭解賬戶、密碼等概念。他們也不在意Facebook的新聞源算法是如何工作的，或者這個算法是如何反饋問題的。（在這一層面上來說） 我認為，要讓Facebook的月活用戶從20億增至30億，所需的努力也要增加10倍。
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